За год калужане почти 300 раз пожаловались на действия коллекторов
25.02.2021
В ведомстве подчеркнули, что в основном в регионе действуют филиалы коллекторов, зарегистрированные в других регионах страны, а также две местных агенства, внесенных в
реестр. В прошлом году приставы рассмотрели 300 обращений от граждан о незаконных действиях коллекторов. Часть из них оказались обоснованными, сотрудниками ведомства составлены протоколы об административных правонарушениях. Коллекторам пришлось заплатить штрафы за незаконные действия, всего приставы взыскали несколько сотен тысяч рублей.
В УФССП по Калужской области рассказали чего не имеют права делать коллекторы:
- публиковать информацию о должнике в соцсетях,
- звонить на рабочие номера телефонов, приходить на работу и общаться с родственниками и коллегами должника,
- более одного раза в день и чаще двух раз в неделю напоминать о необходимости возвращения долга,
- применять любые физические действия в отношении должников, а также угрозы, в том числе через Интернет,
- скрывать телефонный номер, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.
Чтобы сообщить о нарушениях законодательства калужанам рекомендуется записать разговор с коллектором, сделать скрины переписки и обратиться в УФССП по Калужской области по телефону 8(4842) 54-08-87, либо оставить обращение на сайте ведомства.
Фото iz.ru.