Барьеры для аферистов

Калужане не стали менее доверчивыми, это принятые на государственном уровне меры начинают приносить свои плоды. Начальник управления по борьбе с противоправным использованием информационно-телекоммуникационных технологий Казбек Зангионов рассказал о защите жителей нашего региона от дистанционных преступлений.

Статистика негативная и позитивная

За девять месяцев 2025 года в Калужской области зарегистрировано 3508 преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий. Их количество увеличилось на 5,4 %.

  Прежде всего рост произошел за счет неправомерного доступа к компьютерной информации и проникновения мошенников в личные кабинеты граждан на портале Госуслуг. Если наметившаяся тенденция продолжится, именно неправомерный оборот компьютерной информации и персональных данных станет самым распространенным видом интернет-преступности.

  Продолжает расти статистика краж с банковских электронных счетов жителей области. Вызвано это всеобщим распространением банковских карт. В статистику попадают обналичивание денег с похищенной карты в банкомате, списание с нее средств через мобильное приложение, оплата покупок чужой картой в магазине.

  Есть и хорошие новости: впервые с 2017 года наблюдается небольшое снижение зарегистрированных случаев дистанционного мошенничества. А общая сумма ущерба, причиненного жителям Калужской области, постепенно снижается. За девять месяцев она составила более 683 млн рублей, в то время как за весь 2024 год достигла 1,2 млрд рублей. В начале этого года суммарный ущерб прогнозировался на уровне 1,5 млрд рублей, но уже очевидно, что он будет существенно меньше.

Самый популярный вид обмана

На протяжении последних лет самым распространенным предлогом для отъема денег у населения остаются звонки о попытке неких злоумышленников похитить деньги с карты гражданина, заблокировать его счета, оформить на него кредит и последующее предложение сохранить сбережения путем помещения их на некий «безопасный» счет.

  Предварительно мошенники применяют так называемый «прогрев» жертвы - звонки и сообщения, не несущие прямой угрозы. Например, о получении посылки, перерасчете пенсии или других выплат, замене коммунальных счетчиков, записи на диспансеризацию и т.д. Их цель - получить от жертвы смс-код, который затем используется для создания иллюзии взлома Госуслуг и других сервисов. Эти поводы не вызывают подозрений и повышают вероятность того, что жертва сообщит код преступникам.

  Как правило, предварительно мошенники уже имеют определенный объем информации о людях, включая их персональные данные, привычки, используемые ресурсы, электронную почту и социальные сети. Это позволяет им подбирать максимально подходящие сценарии обмана, повышая вероятность успеха.

  Сообщение смс-кода мошенникам позволяет им зарегистрировать или подтвердить намерение жертвы на оказание услуги, что затем используется для создания опасных ситуаций, таких как взлом личного электронного кабинета, оформление доверенности или доступ к персональным данным. Поэтому никогда нельзя сообщать смс-коды незнакомым лицам.

  Чтобы вызвать у жертвы страх и заставить ее перезвонить, ей высылается угрожающее фальшивое сообщение. Например, что аккаунт Госуслуг взломан и там оформлена доверенность на распоряжение имуществом. Для урегулирования проблемы предлагается позвонить по указанному номеру. Это является ловушкой для жертвы.

  Уведомление может быть отправлено злоумышленником через сторонний ресурс без фактического взлома аккаунта Госуслуг. Жертва, напуганная сообщениями о взломе, может поверить, что ее аккаунт действительно скомпрометирован, а это повышает риск дальнейшего обмана.

Что делать, если подозреваете, что вас обманывают

Сразу прекратите разговор. Скажите «нет», положите трубку, заблокируйте номер.

Немедленно расскажите о ситуации близкому человеку, попросите совета.

Не совершайте требуемых действий: не переходите по ссылкам, не перезванивайте, не сообщайте код!

При необходимости перезвоните на горячую линию своего банка для блокировки карты или в правоохранительные органы.

Обязанность операторов связи

Операторы связи теперь должны заручиться согласием клиента на получение массовых звонков и сообщений. Без такого согласия он не будет получать сервисные сообщения, например, о кредитах, что усложнит мошенникам использование этих инструментов.

Услуга самозапрета позволяет запретить выпуск сим-карт на свое имя через оператора связи или Госуслуги. Это особенно полезно для пожилых людей, чтобы защитить их от мошенничества и несанкционированного использования данных.

Операторы связи обязаны передавать сведения об инициаторе звонка или смс, если это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. На экране телефона отображается название организации, что помогает отличить реальные звонки от мошеннических.

Меры в банковском секторе

Банки обязаны проводить мероприятия по установлению добровольного согласия клиента на получение кредита и проверять, что кредит не выдается под воздействием третьих лиц.
 
Для предотвращения мошенничества введены ограничения на внесение наличных свыше 200 тысяч рублей за одну операцию и на переводы свыше 50 тысяч рублей на банковскую карту, привязанную к бесконтактным платежам, с периодом охлаждения в 48 часов.

Наказание пособников

Чем же вызвано сокращение ущерба от дистанционных преступлений? Прежде всего профилактическими мерами, принятыми в России. Законодательные изменения затронули Уголовный кодекс, банковский сектор и деятельность операторов связи. Они усложняют мошенникам использование технических средств и сервисов, повышают информированность и защиту граждан.

Установлена уголовная ответственность для следующих пособников мошенников

  - Дропы, то есть лица, которые способствуют обналичиванию денежных средств, выступают посредниками, организуют каналы обналичивания и используют электронные платежные средства для совершения неправомерных финансовых операций.

- Владельцы технических средств для пропуска трафика, таких как сим-боксы, GSM-шлюзы, сим-банки и другое оборудование, используемое для передачи информации и обналичивания денежных средств.

- Граждане, регистрирующие сим-карты на третьих лиц без подтверждения данных. Исключения составляют близкие родственники. Уголовная ответственность предусмотрена за передачу сим-карт другим лицам для совершения противоправных действий.
 
- Лица, которые предоставляют злоумышленникам доступ в интернет, зарегистрированный на их имя у оператора связи или интернет-провайдера.

Алексей ГОРЮНОВ.