Кто разбудит маму

Что мы знаем о работе сотрудников органов опеки? Если вдуматься — почти ничего. Хотя часто упоминаем их бездействие, обсуждая жуткие новости, касающиеся детей. Есть те, кто ругает и даже пугает ею. Но когда для ребенка представляют опасность собственные родители, звонят именно им.

Бумагами не обойдёшься

История эта произошла в начале января. Утром в отдел опеки позвонили соседи одной небезызвестной сотрудникам гражданки: из-за проблем с зеленым змием она была лишена родительских прав в отношении одного ребенка. И вот недели две назад у нее родился малыш. Сначала все было спокойно, однако последние два дня женщина вновь начала «чудить»: выносила из квартиры мебель, какие-то тюки… Соседи забили тревогу, опасаясь за малыша.

– Мы связались с инспекторами ПДН, – рассказывает начальник отдела по защите прав несовершеннолетних городского отдела по опеке и попечительству Татьяна Поленова. – Оказалось, что накануне к ним обращался биологический отец малыша. Инспектор по делам несовершеннолетних проверила сигнал, однако картину застала вполне пристойную: мать была трезвая, ребенок ухожен, даже пеленки наглажены.

Но это было накануне. Теперь же малышу могла угрожать опасность, и инспектор службы опеки Анастасия выехала по адресу.

Под детский крик

Дверь квартиры никто не открывал, звонки в домофон тоже результата не дали.

Как раз вернулась из поездки в другой город бабушка младенца. Но и она не смогла ни дозвониться до дочери, ни открыть своим ключом: дверь была закрыта изнутри. Из квартиры доносился только плач малыша. Бабушка уверяла, что до недавнего времени с дочерью все было хорошо, они были на связи буквально до прошлого вечера. Но теперь и бабушку охватили переживания за дочь и внука.

Анастасия приняла решение звонить по номеру 112, поняв, что требуется вмешательство и МСЧ, и медиков. Прибывшие спасатели по согласованию с бабушкой решили вскрывать не дверь, а окно — благо квартира была на первом этаже. У подъезда уже дежурила скорая. 

Картина, открывшаяся сотрудникам, была далеко не радостная: мать, спящая на диване, и двухнедельный ребенок, лежащий на полу головой к ветровому обогревателю, — было очевидно, что он упал с того самого дивана.

— Внешних повреждений на теле малыша сначала не было, но спустя некоторое время на голове заметили набухающую шишку, — рассказывает сотрудница опеки. — Поскольку голову младенец еще не держал, сотрудники скорой не могли сразу оценить его состояние.

Анастасия с малышом и его подъехавшей бабушкой на скорой отправились в больницу. СКТ показала перелом теменной кости черепа и ушиб мозга.
Ну а мать ребенка… Разбудить пьяную женщину  удалось с трудом. Немного придя в себя, она вспоминала, что, кажется, покормила малыша и «прилегла отдохнуть».

Не перегореть

Выездная работа сотрудников опеки сменилась бумажной: опросы, объяснительные, сбор документов… Ведь от того, какие действия будут предприняты сейчас, зависит дальнейшая судьба ребенка. Что было бы с ним, если бы не своевременный звонок соседки,  не грамотные действия всех  служб?  

— Малыш с бабушкой еще в больнице, в отношении матери возбуждено уголовное дело о причинении вреда по неосторожности, решается вопрос о лишении родительских прав — это долгий процесс, — рассказывает Татьяна Поленова. — Сможет ли оформить опеку бабушка? Об этом тоже  говорить пока рано: процедура установления опеки требует тщательного анализа, чтобы исключить вторичное сиротство.

Все это тоже работа опеки: каждодневная, рутинная, требующая много сил, в том числе душевных.

Сильный стресс пережила и Анастасия: у нее самой маленькая дочь и видеть подобное отношение к малышу невыносимо.

– По одному из образований она психолог, в опеку пришла полтора года назад  с желанием помогать людям, – рассказывает о сотруднице начальник отдела. – Министерство труда и социальной защиты Калужской области сейчас решает вопрос о награждении Анастасии за спасение ребенка.  К сожалению, подобных ситуаций в нашей работе великое множество. Наша профессия — одна из самых подверженных выгоранию наряду с учителями и врачами. А потому особенно важно не зачерстветь, ежедневно соприкасаясь со сломанными детскими судьбами,  но и не отчаиваться, сохранять душевное тепло и  желание помогать детям.

Наталья ЛУГОВАЯ 
Фото автора