Не скрывать проблемы, а решать их

Новый формат

Подготовка к прямому эфиру шла несколько дней. За это время Вячеславу Парфенову поступило множество вопросов. Большинство из них касалось тем жилищно-коммунальной сферы, транспорта, благоустройства. В частности, выяснилось, что ТСН «Зверовод» продолжает оставаться в позапрошлом веке – местные жители никак не могут договориться с районными электросетями об обслуживании их линии. Поскольку это обращение было подано за несколько дней до эфира, у Вячеслава Парфенова было время изучить ситуацию, и он обещал, что отопительный сезон в «Звероводе» пройдет организованно.

Поговорили и о развитии спортивной инфраструктуры. Главным событием спортивной жизни района должно стать строительство крупного физкультурно-оздоровительного комплекса в Детчине.

– Сейчас мы занимаемся территориальным планированием. Как только минсельхоз передаст нам в собственность участок, мы начнем проектирование. Затем будет экспертиза, и мы намерены войти в один из национальных проектов, потому что собственными средствами такой масштабный замысел воплотить не сможем. Параллельно мы намерены решить проблему во второй школе города Малоярославца – больше тысячи детей вынуждены заниматься физкультурой в очень маленьком зале. Мы выделили более двух с половиной миллионов рублей на строительство нового современного спортзала.

Несмотря на вал вопросов, глава администрации признается, что готовился к большему.

– Почему-то меня никто не спросил о Ерденевском полигоне, – удивился он. – Это всегда болезненная тема, и мне хотелось рассказать землякам о текущей ситуации. Ни для кого не секрет, что мусорные полигоны – это большая проблема. Но мы сейчас объединим четыре земельных участка, до конца года будет принят новый генплан Ерденева, а в следующем году начнем проектирование рекультивации полигона. Это позволит нам уже через год войти в федеральную программу рекультивации.

Положительный опыт

Разумеется, ответить на все обращения в одиночку и в течение часа невозможно. Вячеславу Парфенову удалось охватить порядка трех десятков вопросов. Но это не значит, что остальные повиснут в воздухе.

– Мы стараемся реагировать на все замечания, выезжать на места и знакомиться с ситуацией, – рассказывает глава администрации. – Правда, посетители соцсетей зачастую сгущают краски. А когда мы приезжаем, выясняется, что все не так уж плохо. Ну а если критика правильная, уместная, мы ее не боимся – не скрываем проблемы, а решаем их. И стараемся сделать так, чтобы пребывание на территории нашего района было комфортным и для жителей, и для гостей.

В целом Вячеслав Парфенов позитивно оценил новый опыт. А мнение жителей ему еще предстоит услышать в комментариях. Очевидно, прямые эфиры с главой станут у населения популярными, ведь это одна из прекрасных возможностей лично обратиться к властям со своими жалобами и предложениями.

– Самое главное – это диалог. Нужно не пререкаться с людьми или кормить их отписками, а стараться найти взаимопонимание. Ведь по большей части они обращаются к нам не от нечего делать, а от желания быть услышанными.

Сейчас пробной площадкой для прямого эфира стала соцсеть ВКонтакте. В дальнейшем планируется расширить аудиторию за счет Фейсбука, Инстаграма и других площадок.

Александр ЗОЛОТОВ.

Фото Александра НЕФЕДОВА.