Органы власти заведут официальные страницы в социальных сетях

Проект федерального закона подразумевает введение понятия «официальная страница» госоргана, органа местного самоуправления и подведомственной организации. Закон предусматривает необходимость ведения пабликов подведомственными учреждениями, например, школами и больницами, детскими садам и домами культуры. Ранее обязательными для них были только сайты, теперь на законодательном уровне к ним добавились официальные паблики в соцсетях и мессенджерах. Они должны появиться к 1 декабря 2022 года.

Граждане смогут получать актуальную информацию в привычных большинству социальных сетях и мессенджерах, так же подавать жалобы и получать ответы о работе власти. По данным АНО «Диалог Регионы» на данный момент насчитывается 72 тысячи госпабликов с общей аудиторией 47 млн. человек. Потенциальный объем – 150 тысяч учреждений, страницы которых должны появиться в соцсетях.

По инициативе Министерства цифрового развития в разработке закона принимали участие эксперты АНО «Диалог». Активная работа с госпабликами ведется через Центры управления регионом (ЦУР).

«Разработанные нами предложения были учтены при составлении законопроекта. В частности, эксперты предложили размещать в госпабликах не только официальную информацию. Это позволит готовить и публиковать неформальный, полезный, интерактивный и даже развлекательный контент. Например, в паблике города можно провести викторину на знание истории: к работе администрации это прямого отношения не имеет, но интересный контент позволяет вовлекать жителей, наращивать подписчиков», – отметил заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

Руководитель ЦУР Калужской области Кирилл Гуров согласен с тем, что каждое госучреждение обязано иметь официальную страницу в соцсетях и аккаунт в мессенджерах. Он также отмечает, что в Калужской области это понимают и наш регион находится среди лидеров по представленности госслужащих в соцсетях

«Это помогает нашим жителям своевременно узнавать важную информацию, а также обращаться к специалистам и оперативно получать ответы на любой удобной для себя площадке», - считает руководитель калужского ЦУРа.