Ребята, давайте жить дружно!

Медиаторы помогают участникам споров, не доводя дело до суда, совместно выработать устраивающее их решение, основанное на добровольном согласии и сотрудничестве сторон. О том, что такое медиация, зачем нужны специалисты в этой области и в каких ситуациях они готовы помочь калужанам, нашим читателям рассказала руководитель АНО «Калужский областной центр медиации» Юлия Иконникова.

Не против друг друга, а против проблемы

– Процедура медиации – способ конструктивного разрешения споров и конфликтов при содействии посредника-медиатора. Результат должен максимально устраивать всех участников. Причем наша задача состоит не в сглаживании проблемы и поиске компромисса, при котором каждой стороне придется чем-то жертвовать ради достижения общей цели, а в выработке взаимовыгодного варианта разрешения противоречий.

Почему важно доверить разрешение спора именно специалисту-медиатору? Конфликты часто пронизаны болью, взаимными обидами и упреками. Люди уже не могут вести конструктивный диалог и слышать друг друга. Медиатор создает участникам спора такие условия, при которых у каждого есть возможность высказаться, донести свою позицию и быть услышанным. А в итоге – договориться на выгодных для них условиях. И порой впервые за долгое время люди наконец-то могут поговорить без оскорблений, упреков, соперничества, язвительных замечаний. Выступить не против друг друга, а против проблемы.
Огромная потребность в применении процедуры медиации есть в семейной сфере. В основном это споры и конфликты, связанные с разделом имущества при разводе, порядком общения с детьми, вопросами пользования недвижимым имуществом между родственниками.

К помощи медиатора также прибегают для разрешения споров, возникающих в сфере ЖКХ, здравоохранения, образования, межкультурных конфликтов и коммерческих споров, в банковской и страховой отраслях. Медиация помогает сторонам максимально сократить негативные последствия от конфликтов и споров – материальные, репутационные, моральные.
Медиация или суд: что выбрать?

– По статистике исполняется более 90 % медиативных соглашений. В нашей практике случаев неисполнения не было. Причина такой эффективности в том, что медиативное соглашение в отличие от судебного решения отражает совместную позицию сторон по спорным вопросам и максимально учитывает их потребности.

Решение спора в судебном порядке в пользу одной из сторон, как правило, не устраняет конфликта между ними. Противоречия остаются. Даже если никто не оспаривает решение судьи, неразрешенный конфликт может повлиять как на фактическое его исполнение, так и на последующее взаимодействие сторон. Иногда у одной из сторон по различным обстоятельствам нет реальной возможности выполнить постановление суда. В результате между ними возникают новые споры, которые могут опять привести их в суд.

Медиация позволяет сделать все возможное для того, чтобы конфликт был исчерпан. При проведении процедуры обсуждаются не только правовые вопросы, но и прочие волнующие людей аспекты. Вы не услышите от медиатора: «Это к делу не относится». Будете обсуждать то, что вы считаете важным.

Медиативное соглашение предполагает его добровольное и добросовестное исполнение сторонами. Но по сути это та же гражданско-правовая сделка, а значит, защита прав, нарушенных в результате ее неисполнения или ненадлежащего исполнения, может послужить основанием для обращения с иском в суд. Процесс доказывания по делу в таком случае значительно упрощается.

Важный момент. Если стороны решили удостоверить медиативное соглашение у нотариуса, оно будет иметь силу исполнительного документа. С ним можно обращаться напрямую в службу судебных приставов, минуя стадию обращения в суд.
Если медиативное соглашение заключено сторонами во время рассмотрения дела в суде, что тоже возможно, оно может быть утверждено судом в качестве мирового соглашения.

Дела семейные

– Наиболее эмоциональные судебные дела – бракоразводные процессы. Очевидно, что «поделить» детей, договориться о взаимодействии родителей после расторжения брака только на бумаге недостаточно. На практике судебное решение не гарантирует отцу и его родственникам реальной возможности видеться с ребенком. В итоге – бесконечные попытки добиться его исполнения с помощью судебных приставов, что только добавляет накала эмоциям и еще больше обостряет отношения между бывшими супругами и родственниками.

Прибавьте сюда истории с алиментами, которые часто не платят бывшие супруги из «принципиальных» соображений: «Ни копейки она от меня не получит, я не знаю, на что она их тратит. Я готов обеспечивать ребенка, но не ее!»
Для решения подобных вопросов в медиации в отличие от суда есть множество вариантов. Это не только алименты «пополам», «одну треть» или общение с ребенком «по воскресеньям и только в моем присутствии». Оказывается, можно предусмотреть возможности компенсаций, обменов, договоренностей о самостоятельной оплате расходов на отдых, кружки, секции, покупки необходимой одежды ребенку отцом, чтобы он точно знал, на что идут его деньги, и никаких вопросов и претензий к бывшей
супруге не возникало.

Стоит ли говорить, что договоренности, к которым бывшие супруги пришли сами исходя из своих потребностей, интересов и возможностей, будут исполняться лучше, чем те, которые предписаны судебным решением.

Надо оставаться объективным

– Нейтральность и беспристрастность – основные принципы медиации. Такая позиция позволяет нам сохранять широкое видение проблемы и помогать сторонам творчески подходить к ее решению, эффективно руководить процессом переговоров между сторонами.

Да, это непросто – воздерживаться от советов, рекомендаций, предложения решения, которое самому медиатору кажется наилучшим исходя из его опыта и знаний. Но этого нельзя делать категорически, так как стороны должны сами найти варианты решения конфликта, выбрать наиболее подходящий именно для них в данной ситуации и нести ответственность за принятое решение. В этом и состоит суть процедуры. Кроме того, эффективность медиации выше, если у сторон есть уверенность в беспристрастности медиатора, это укрепляет доверие к процедуре в целом.

АНО «Калужский областной центр медиации» реализует социальный проект «Медиатор рядом» на средства гранта, выигранного в конкурсе, проведенном министерством внутренней политики Калужской области. Главная идея проекта – сделать процедуру медиации приоритетным способом разрешения конфликтов, проинформировать жителей области о существовании такого метода разрешения споров, показать ее преимущества и обеспечить доступность. Предусмотрено проведение ряда консультаций и процедур медиации, которые будут бесплатны для участников проекта. В первую очередь это работа с семейными конфликтами. Если читатели «КГВ» хотят обратиться за помощью к медиаторам, оставить заявку можно на сайте pomirim.ru или на странице в социальной сети ВКонтакте – vk.com/mediator40.

Подготовил Алексей ГОРЮНОВ.
Фото Владимира КОРМИЛЬЦЕВА
и из архива Юлии Иконниковой.