Газета
Прямая линия
Ключевые новводения заключаются в том, что авиакомпании будут обязаны заранее и в доступной форме сообщать пассажирам об условия полета и предоставлять детям до 12 лет и их родителям соседние места в салоне. Кроме того, задержка рейса более чем на 30 минут предоставляет пассажирам право на полный возврат денежных средств за билет.
Помимо прочего, детально прописываются обязанности перевозчика по обеспечению пассажиров питанием, водой и гостиницей в случае длительных задержек
