В Калужской области открылась горячая линия по качеству школьных товаров

В течение этого периода специалисты ведомства готовы ответить на все вопросы, касающиеся безопасности и качества школьных принадлежностей, детской одежды, обуви, ранцев и других товаров для учащихся.

Родители могут получить разъяснения о действующих нормативах качества продукции, требованиях к школьной форме и канцелярским товарам. Специалисты подскажут, как правильно составить претензию к продавцу в случае обнаружения некачественного товара и куда обращаться для защиты своих прав.

Консультации доступны круглосуточно по бесплатному телефону горячей линии 8-800-555-49-43. Операторы не только предоставят первичную информацию, но и при необходимости перенаправят звонок в территориальные органы Роспотребнадзора для более детального рассмотрения вопроса.

Эксперты рекомендуют обращать особое внимание на маркировку товаров, состав материалов, наличие сертификатов соответствия. Особую осторожность советуют проявлять при покупке изделий с резким химическим запахом, который может свидетельствовать о небезопасном составе продукции.