За апрель операторским составом системы-112 Калужской области было обработано 68830 звонков и сообщений от жителей, что составило 2294 обращения в день.
3113 раза жители региона обратились за вызовом пожарно-спасательной службы, вызвать полицию калужанам нужно было 6510 раз, скорую медицинскую помощь – 9703 раза, а службы газа – 466 раз. В 2328 случаях потребовалась организация одновременного реагирования двух служб, а в 1072 случаях – трех и более. Оперативное реагирование было организовано по всем вызовам.
Одновременно с этим, операторами 112 было принято 185 межрегиональных вызовов, а дистанционная психологическая поддержка оказана в 6 раз.
Помимо этого, 6825 случаев вызова экстренных служб приходятся на аварии в системах жилищно-коммунального хозяйства.
Всего с начала года к операторам системы-112 Калужской области поступило 252318 звонков и сообщений, в среднем, 2102 обращения в день.