Программа трехдневного форума включала круглые столы, презентации, бизнес-тренинги и мастер-классы. Туристский потенциал нашей области был представлен совместными усилиями сотрудников регионального Агентства по развитию туризма и Туристско-информационного центра «Калужский край».
В Москве состоялась XXV церемония награждения лауреатов международной премии «Лидеры туриндустрии», учрежденная в 1999 году журналом «Туризм: практика, проблемы, перспективы». Премия «Лидеры туриндустрии» позволяет отметить лучшие регионы, туристические организации, выявить самые интересные проекты в области.
Дипломом в номинации «За большой личный вклад и творческий подход в экскурсионной работе на маршрутах Калужской области» награждена Ольга Булатова - экскурсовод общества с ограниченной ответственностью «Козельское бюро путешествий и экскурсий».